Общи условия за ползване

Последна актуализация: 24 октомври 2026 г.

1. Информация за дружеството

Уебсайтът velano.bg се поддържа от ВЕЛАНО ЕООД, ЕИК 208601414, ДДС № BG208601414, със седалище и адрес на управление: България, обл. Пловдив, общ. Калояново, с. Дуванлии 4174, ул. „Любен Каравелов“ № 2, телефон: +359 894 385 632, имейл: office@velano.bg.

2. Предмет

Настоящите условия уреждат ползването на уебсайта velano.bg. Сайтът представя информация за микроцимент системи, материали, полагане и обучения и дава възможност за изпращане на запитвания.

С ползването на сайта приемате тези условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта.

3. Онлайн поръчки

В момента през сайта не могат да се правят онлайн поръчки и плащания. Онлайн магазинът е в подготовка и показва само информационна страница.

Преди активиране на онлайн поръчките ще публикуваме подробни условия за покупки през магазина, включително цени, доставка, плащане, право на отказ и рекламации. Това не отменя законовите права на потребителите, когато договор за продажба или услуга бъде сключен индивидуално по имейл, телефон или друг допустим начин.

4. Запитвания и оферти

Първоначалното запитване по имейл или телефон само по себе си не представлява поръчка и не задължава никоя от страните да сключи договор.

VELANO може да изпрати индивидуално предложение с конкретни условия за материали, услуги или обучения. Договор може да бъде сключен впоследствие чрез приемане на предложение или по друг допустим от закона начин, включително чрез електронна кореспонденция, ако са налице необходимите условия за това. Цени, наличности, срокове, обхват на услугата и условия за доставка се определят при конкретното договаряне. Законовите права на потребителите остават приложими, когато е сключен потребителски договор.

5. Информация на сайта

Полагаме грижа информацията да е точна и актуална, но тя е с общ информационен характер и не замества индивидуална консултация или техническата документация на производителя.

Част от изображенията са илюстративни и са обозначени като такива. Цветовете на екрана могат да се различават от реалните покрития.

6. Интелектуална собственост

Логото, текстовете и дизайнът на сайта са собственост на ВЕЛАНО ЕООД или се използват с разрешение. Търговските марки и наименования на производители принадлежат на съответните им собственици.

Не се разрешава копиране или разпространение на съдържание от сайта без предварително писмено съгласие.

7. Отговорност

ВЕЛАНО ЕООД не носи отговорност за временна недостъпност на сайта или за вреди от използване на общата информация на сайта без индивидуална консултация, доколкото това е допустимо от закона.

8. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност.

9. Приложимо право и промени

Приложимо е българското право. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова — от компетентния български съд.

Можем да актуализираме тези условия. Актуалната версия и датата ѝ са публикувани на тази страница.